1. Cine este operatorul datelor
Site-ul zoom-automobile.ro este operat de ONE CAR ZOOM S.R.L., CUI 38599811. Pentru solicitarile transmise prin site, compania actioneaza in calitate de operator de date cu caracter personal, in sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date putem prelucra
Prelucram numai datele necesare pentru functionarea site-ului, comunicarea cu tine, gestionarea unei cereri de oferta sau finantare si masurarea campaniilor atunci cand ti-ai dat acordul.
- Date de identificare si contact: nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail si, atunci cand formularul o solicita, adresa.
- Date legate de solicitarea de finantare: tipul de venit / forma de angajare sau tipul companiei, raspunsuri privind alte rate ori finantari, vechimea in activitate, masina selectata, pretul si mesajele introduse de tine.
- Date de marketing si atribuire: parametri UTM si identificatori de click precum gclid, fbclid sau ttclid, numai in contextul in care ai acceptat tehnologiile de marketing.
- Date tehnice si de securitate: pagina de intrare, referrer, tipul browserului / user-agent si un identificator derivat din adresa IP folosit pentru protectie si audit tehnic.
- Date din comunicari: informatiile pe care ni le transmiti prin telefon, WhatsApp, e-mail sau formularele site-ului.
Te rugam sa nu ne transmiti prin formularele generale date sensibile care nu sunt necesare solicitarii tale.
3. Scopurile si temeiurile prelucrarii
| Scop | Date utilizate | Temei |
|---|---|---|
| Raspuns la cereri, oferta, rezervare sau finantare | Date de contact, masina selectata, informatii furnizate in formular | Demersuri precontractuale solicitate de tine si, dupa caz, interes legitim |
| Transmiterea unei solicitari catre un partener de finantare | Datele necesare analizei, numai atunci cand soliciti aceasta etapa | Demersuri precontractuale, consimtamant unde este necesar si obligatii legale aplicabile |
| Securitatea site-ului si prevenirea abuzurilor | Date tehnice, sesiune, jurnale, IP prelucrat in forma tehnica | Interes legitim |
| Masurarea campaniilor si publicitate | Cookie-uri, identificatori de click, evenimente de conversie | Consimtamantul tau |
| Respectarea obligatiilor legale si apararea drepturilor | Date contractuale, comunicari, documente relevante | Obligatie legala si interes legitim |
4. Cui putem transmite datele
Datele pot fi accesate sau transmise, strict in masura necesara, catre urmatoarele categorii de destinatari:
- parteneri de finantare si leasing, atunci cand soliciti o analiza sau o simulare;
- furnizori de hosting, mentenanta, securitate, e-mail si alte servicii IT utilizate pentru functionarea site-ului;
- Google, Meta si TikTok pentru masurare / publicitate, numai dupa acceptarea tehnologiilor de marketing;
- furnizori externi de continut sau recenzii, atunci cand pagina respectiva ii utilizeaza;
- autoritati publice, instante sau alte entitati, atunci cand comunicarea este impusa de lege ori este necesara pentru apararea unui drept.
Partenerul financiar caruia ii este transmisa o cerere poate deveni operator independent pentru propria analiza de eligibilitate si pentru relatia financiara ulterioara. Conditiile si politica acelui partener se aplica separat.
5. Transferuri in afara Spatiului Economic European
Unele servicii de analiza si publicitate pot implica furnizori internationali. Atunci cand o astfel de prelucrare are loc, transferul trebuie sa se bazeze pe un mecanism permis de GDPR, cum ar fi o decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garantii valabile. Instrumentele de marketing ale site-ului sunt incarcate numai dupa consimtamant.
6. Cat timp pastram datele
Nu pastram datele mai mult decat este necesar. Perioada concreta se stabileste in functie de tipul solicitarii, existenta unei relatii contractuale, obligatiile fiscale si contabile, termenele de prescriptie, necesitati de securitate si apararea drepturilor. Cererile care nu se transforma intr-un contract sunt revizuite periodic si pot fi sterse sau anonimizate atunci cand nu mai exista un scop justificat.
Preferintele de cookie sunt pastrate conform perioadelor descrise in Politica Cookies.
7. Drepturile tale
In conditiile GDPR, poti solicita:
- acces la datele tale si informatii despre prelucrare;
- rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
- stergerea datelor, atunci cand sunt indeplinite conditiile legale;
- restrictionarea prelucrarii;
- portabilitatea datelor, atunci cand dreptul este aplicabil;
- opozitia fata de prelucrarile bazate pe interes legitim;
- retragerea consimtamantului in orice moment, fara a afecta prelucrarea efectuata anterior;
- depunerea unei plangeri la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare la info.carzoom@gmail.com. Putem solicita informatii suplimentare strict pentru verificarea identitatii persoanei care formuleaza cererea.
8. Finantare si decizii automate
Formularul Zoom Automobile colecteaza o solicitare si o transmite spre analiza, dupa caz. Site-ul nostru nu acorda automat creditul si nu ia, prin simpla completare a formularului, o decizie care produce efecte juridice asupra ta. Decizia finala de finantare apartine institutiei financiare care analizeaza dosarul conform propriilor criterii.
9. Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv conexiuni HTTPS, sesiuni protejate, controlul accesului administrativ, protectie CSRF si masuri de audit. Nicio metoda de transmitere sau stocare nu poate fi garantata ca fiind complet lipsita de risc.
10. Actualizarea politicii
Putem actualiza aceasta politica atunci cand se modifica serviciile, tehnologiile utilizate sau cerintele legale. Versiunea aplicabila este cea publicata pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei actualizari.